Suicides chez France Télécom : le PDG s'adresse aux salariés

Didier Lombard, le président de l'opérateur, annonce une pause dans la mobilité interne.

Devant le choc provoqué par les récents suicides de salariés de France Télécom, Didier Lombard, le président du groupe, a décidé de réagir. Pourtant Olivier Barberot, le directeur des ressources humaines de l'opérateur historique, a estimé que le nombre de suicides chez France Télécom « n'est pas en augmentation », dans le Parisien. Vingt-deux suicides ont eu lieu en dix-huit mois parmi les employés de France Télécom. Mais Olivier Barberot rappelle qu'il y en a eu près de trente chaque année : 28 en 2000 et 29 en 2002… Le fleuron des nouvelles technologies s'est-il résolu à la mécanique du stress qui pousserait au suicide 2,49 personnes pour 10 000 salariés ?

Hier, de nouvelles mesures pour prévenir le stress et accompagner les salariés ont été annoncées par la direction : les projets de réorganisation conduisant des salariés à un changement de fonction seront réexaminés un par un. À l'heure actuelle, environ 500 personnes sont concernées par des projets de mobilité interne. Par ailleurs, une centaine de responsables de ressources humaines vont être recrutés pour détecter les situations de stress vécues par certains employés. Le directeur de l'Institut français d'action sur le stress, le docteur Éric Albert, est également nommé conseiller scientifique de la négociation menée au sein du groupe avec les partenaires sociaux sur ce sujet. Enfin, les équipes de médecins du travail et d'assistantes sociales seront renforcées. Une journée de mobilisation avait été fixée hier à l'appel des syndicats. Mais la relativement faible mobilisation (13,7 % de grévistes) ne traduit pas la préoccupation de l'ensemble des employés de la maison.

Les héros d'hier

Olivier Barberot a confirmé que tous les employés qui avaient mis fin à leurs jours avaient un statut de fonctionnaire. « Ce sont des gens qui sont entrés chez France Télécom à l'époque où l'on équipait la France de paires de cuivre pour donner le téléphone à tout le monde. C'était de véritables héros. Ils avaient la sécurité de l'emploi », rappelle le DRH du groupe. « Ils ont vécu avec souffrance le changement de culture du groupe. » Didier Lombard, le président de France Télécom, a adressé hier une lettre à l'ensemble des cadres. Il leur demande de « renforcer (leur) vigilance et de porter l'attention la plus grande possible aux signes de désarroi des collaborateurs qui (les) entourent ».

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